Instructions d'installation
Le module de protection G9 mentionné dans l'avis de rappel Transports Canada ou NHTSA doit être installé dans l'unité client. Pour afficher les instructions d'installation, veuillez appuyer sur «Afficher le document». Remarque: Une copie des instructions d'installation sera fournie avec le module de protection G9.
Remboursement du travail
Pour clôturer le rappel et recevoir le remboursement du travail effectué au VR des clients, veuillez remplir ce formulaire, télécharger la facture et soumettre. Si vous ne pouvez pas voir la fenêtre de dépôt de fichier apparaître lorsque vous appuyez sur, «Ajouter une facture» assurez-vous que les fenêtres contextuelles sont activées sur votre navigateur.
Questions et réponses
Notre centre de service non Pleasure-Way peut-il desservir un Tofino?
Pour cette installation, OUI! Bien que nous encourageons les propriétaires à utiliser un centre de service Pleasure-Way pour tous leurs besoins Tofino, le module de protection G9 peut être installé par n'importe quel centre de service.
Le technicien de service a-t-il besoin de se familiariser avec le Pleasure-Way Tofino?
Tout technicien de maintenance familiarisé avec les systèmes 12 volts peut suivre les instructions et installer le module de protection G9.
Quels outils sont nécessaires?
Outils manuels de base:
Tournevis
Douille, rallonge et cliquet de ½ pouce
Clé dynamométrique (capable de mesurer 70 pouces livres de un couple)
Pince à dénuder
Des mises à jour ou une programmation de l'unité sont-elles nécessaires?
Non.
Combien de temps faut-il pour installer le module de protection G9?
L'installation avec retrait et réinstallation du dessus de l'armoire devrait prendre environ 15 minutes si vous êtes familiarisé avec les étapes. Nous avons accordé jusqu'à 30 minutes de temps pour le remboursement du centre de service.
Combien de temps les étapes d'installation doivent-elles prendre?
~ 5 minutes pour retirer le dessus de l'armoire et accéder à l'unité
~ 5 minutes pour installer le module de protection G9
Retirez le câble d'alimentation et l'écrou
Installez le module de protection G9 et resserrez l'écrou
Replacez le câble d'alimentation sur la cosse et resserrez l'écrou sur le module de protection G9
Raccordement à la terre d'épissure avec connecteur WAGO
~ 5 minutes pour réinstaller le dessus de l'armoire et remplacer les accessoires du VR
Comment le centre de service est-il payé?
Sélectionnez l'onglet «Remboursement de la main-d'œuvre»,https://www.g9recall-pw.com/service-center-portal-fr#laborFR , remplissez les données de base, sélectionnez «Télécharger la facture», téléchargez la facture et vous serez remboursé rapidement.
Dépannage.
Une fois le module correctement connecté et sous tension, si le voyant LED ne s'allume pas, que dois-je faire? Contactez-nous au 877-977-2752.
Questions supplémentaires?
Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un e-mail à Spyder Controls à PWG9Recall@SpyderControls.com
ou appeler 877-977-2752.